实体店退货退款政策是怎样的？

实体店退货需依国家规定或约定，不符质量要求可退。依据《消费者权益保护法》，商品不符要求，消费者有权退货或要求更换、修理。未及时处理可能导致消费者权益受损，如错过退货期。
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实体店退货需按规来。具体操作：1.检查商品是否符合退货条件，如质量问题；2.有国家规定或购买约定，按此执行；3.无约定，七日内向店家提出退货；4.超出七日，看是否符合解除合同条件，是则退货，否则要求更换或修理；5.保留购物凭证，以备维权之需。
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实体店退货常见方式为直接退货、更换或修理。选择方式时，应优先考虑国家规定和购买时的约定，无约定则七日内尝试退货，之后视情况选择更换或修理。