12315被投诉会怎么样

12315被投诉后，商家需配合协商解决或接受行政处罚。根据《消费者权益保护法》等，商家若侵犯消费者权益，将面临消协调解、工商处罚，严重时可能被消费者提起民事诉讼。未及时处理可能导致声誉受损、经济损失及法律制裁。
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被12315投诉后，常见处理方式为协商、接受调查及应诉。应首先积极与消费者协商，争取和解；同时配合工商部门的调查，如存在违规行为，需接受相应处罚；若消费者提起民事诉讼，应准备应诉材料，维护自身合法权益。
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12315被投诉需应对。具体操作：1. 接到投诉后，立即与消费者联系，了解投诉内容，积极协商解决；2. 配合工商部门的调查，提供相关资料，如实说明情况；3. 若被提起民事诉讼，及时聘请律师，准备应诉材料，参与庭审，维护自身权益。